SUIPURE

特定商取引法に基づく表示

特定商取引に関する法律に基づき、セントラル浄水サービス「SUIPURE」に関する事項を以下のとおり表示します。

01事業者情報

販売事業者

株式会社ソライフ

運営責任者

代表取締役 秀 征真

所在地

愛知県名古屋市中区栄5-11-35 1303号

電話番号
メールアドレス
営業時間

9:00〜18:00

定休日

土曜日・日曜日

※緊急時は、営業時間外・定休日でも可能な範囲で対応いたします。

02販売価格

月額料金
SUIPUREプラン
月額 3,980円(税込)
SUIPURE+NanoLuxe(ナノリュクス)プラン
月額 5,480円(税込)
初期費用
導入費
109,800円(税込)
標準工事費
71,500円(税込)
合計
181,300円(税込)

※NanoLuxe(ナノリュクス)付きプランも、標準の初期費用は同額です。

オプション
本体カバー(ご希望の方のみ)
37,500円(税込)

03商品代金以外の必要料金

追加工事費

次のような作業が必要となる場合は、別途費用が発生する場合があります。

  • 標準工事の範囲を超える工事
  • 特殊な配管工事
  • 斫り(はつり)
  • タイル・外構等の施工・復旧
  • その他特殊な作業

※追加費用が発生する場合は、原則として施工前に内容と金額をご説明し、お客様のご了承を得たうえで実施します。

振込手数料

銀行振込でお支払いいただく場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。

04お支払い方法・お支払い時期

お支払い方法
初期費用
クレジットカード または 銀行振込
月額料金
クレジットカード決済のみ
初期費用のお支払い時期

施工前にお支払いいただきます。お支払いを確認したのち、施工いたします。

月額料金の発生・決済日

月額料金は、設置した月の翌月から発生します。

毎月の決済日は、クレジットカード決済(Stripe)にご登録いただいた日を基準とします。

05サービスの提供時期・内容

提供時期

初期費用のお支払い確認後、通常2〜3週間程度を目安として施工します。

※施工地域・工事内容・天候・部材の供給状況・予約状況等により、前後する場合があります。

機器の所有権

SUIPURE本体の所有権は株式会社ソライフに帰属し、契約期間中、お客様へ貸与いたします。

メンテナンス

年1回を目安として、カートリッジ交換および点検を行います。この費用は月額料金に含まれます。

故障時の対応

契約期間中に通常使用の範囲で発生したSUIPURE本体の故障については、株式会社ソライフの負担で修理または交換します。

ただし、次に起因する故障は対象外となります。

  • お客様の故意または過失
  • 第三者による破損
  • 天災等
  • 当社の承諾なく行われた改造または移設
対応エリア

九州・東海・関東(北海道・沖縄は対応しておりません)

※地域や施工条件によっては、対応エリア内でもご対応できない場合があります。

06返品・キャンセル

施工日の確定前

お客様のご都合により、お申し込みをキャンセルいただけます。

施工日の確定後から施工前まで

お申し込みのキャンセルは可能です。

ただし、当該お申し込みのためにすでに発生している費用がある場合は、その実費をご負担いただく場合があります。

  • すでに発注した専用部材
  • 特殊工事の手配
  • その他、キャンセル時点ですでに発生している費用

※一律のキャンセル料は設けておりません。

施工完了後

お申し込みのキャンセルの対象外となります。

ご契約後の解約については、「契約期間・解約」の条件が適用されます。

60日間返金保証は、「60日間返金保証」に定める保証条件(残留塩素の低減が確認できない場合)を満たした場合にのみ適用されます。

07契約期間・解約

契約期間

最低利用期間はありません。

解約のお申し出

解約をご希望の場合は、解約希望月の前月末日までにご連絡ください。

※例:12月末で解約する場合は、11月30日までにご連絡ください。

解約のご連絡方法
  • 電話
  • メール
  • 公式LINE
最終月の月額料金

日割り計算は行いません。

解約金・違約金

ありません。

撤去

通常の撤去作業の費用は当社が負担します。

※斫り(はつり)・タイル・外構・特殊施工部分の復旧など、通常の撤去作業を超える作業が必要となる場合は、別途実費をご負担いただく場合があります。

0860日間返金保証

保証の内容

設置日から60日以内に、SUIPUREによる残留塩素の低減が確認できない場合は、返金保証の対象となります。

※単なるお客様のご都合や、使用感・味・体感などの主観的な理由による返金ではありません。

返金の対象
  • 導入費
  • 標準工事費
  • お支払い済みの月額料金